Уведомим, когда товар появится
Просто оставьте ваши контакты
Возврат
Товар, который вы купили на сайте kamchtka.com, можно вернуть в течение 7 календарных дней* с момента получения заказа.
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара**. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении. Онлайн-магазин КАМЧАТКА имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида — тогда все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
* в соответствии с пунктом 21 постановления правительства РФ от 27.09.2007 n 612 «об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
** согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «о защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Если вы желаете оформить возврат или обмен, пожалуйста, отправьте на наш электронный адрес info@kamchtka.com письмо, указав ваши данные: ФИО, номер заказа и причину возврата. В течение дня наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы обсудить все детали процесса.
В связи с приобретением товара дистанционным способом продажи, право покупателя требовать обмена товара надлежащего качества на аналогичный товар другого цвета, фасона и пр. не может быть реализовано в силу невозможности соблюдения правил обмена, установленных законодательством российской федерации. Покупатель, желающий осуществить обмен товара, вправе вернуть такой товар в порядке, установленном ниже, и оформить новый заказ на аналогичный товар другого цвета, размера и т.д.
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара**. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении. Онлайн-магазин КАМЧАТКА имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида — тогда все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
* в соответствии с пунктом 21 постановления правительства РФ от 27.09.2007 n 612 «об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
** согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «о защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Если вы желаете оформить возврат или обмен, пожалуйста, отправьте на наш электронный адрес info@kamchtka.com письмо, указав ваши данные: ФИО, номер заказа и причину возврата. В течение дня наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы обсудить все детали процесса.
В связи с приобретением товара дистанционным способом продажи, право покупателя требовать обмена товара надлежащего качества на аналогичный товар другого цвета, фасона и пр. не может быть реализовано в силу невозможности соблюдения правил обмена, установленных законодательством российской федерации. Покупатель, желающий осуществить обмен товара, вправе вернуть такой товар в порядке, установленном ниже, и оформить новый заказ на аналогичный товар другого цвета, размера и т.д.